Возврат товара

Для оформления обмена или возврата товара нужно подать претензию через личный кабинет на сайте компании, указав:

• номер заказа;
• дата приобретения заказа;
• дата фактического получения заказа;
• имя Заказчика и артикул модели;
• причину отказа.

Обязательным условием является сохранение товарного вида приобретенного изделия и целостности его упаковки!

Максимальный срок рассмотрения запроса менеджерами компании составляет 10 календарных дней.

Согласно ч. 4 ст. 26 закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.